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   Contestation d'une facture téléphonique

Nom, Prénom
Adresse
N° de téléphone

Nom et adresse de l'opérateur ou de la SCS
adresse

à (lieu), le (date)

Monsieur,

Ma facture téléphonique pour le (s) mois de ....... me paraît excessive compte tenu

ou : de mes factures habituelles.

ou : que j'étais absent de mon domicile à cette époque (et si vous en êtes certain) et que personne n'avait accès à ma ligne.

Aussi, je vous serais reconnaissant de bien vouloir faire vérifier le fonctionnement correct de ma ligne, de porter les résultats à ma connaissance et de me justifier le montant des sommes réclamées.

(formule de politesse)

Signature

* téléphonie fixe locale (France Telecom)
téléphonie fixe longue distance (Cegetel, 9 telecom, Télé2, etc)
téléphonie mobile (opérateur ou SCS - société de commercialisation de service)

L'adresse figure sur le verso de la facture

Date de création : 01/02/2007 @ 14:27  Dernière modification : 01/02/2007 @ 14:27   Imprimer la page

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