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Catégorie : Modèles de lettres

Lettre de mécontentement à un garagiste

Nom, Prénom
Adresse

À (Lieu), le (Date)

Monsieur,

Le (date), je vous ai confié ma voiture (marque, type, immatriculation), afin que des réparations concernant..... soient effectuées. Elles ont fait l'objet de votre facture numéro,... du..., que j'ai réglée.

Or, X jours après votre intervention,

ou : la même panne s'est à nouveau produite.

ou : mon véhicule ne fonctionne toujours pas correctement.

Aussi, conformément aux articles 1146 et 1147 du code civil, je vous demande de le remettre en état de marche, sans que j'aie à en supporter les frais. À cette fin, je vous serais reconnaissant de bien vouloir me fixer au plus vite un rendez vous.

(formule de politesse)

Signature